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【慧聪热泵网讯】中国质量协会今天上午发布西门子电热水器的热水器用户满意度测评结果显示西门子电热水器,用户对燃气和电热水器的保温恒温效果和外观款式不太满意西门子电热水器,对节能性满意度最低。阿里斯顿和帅康分列燃气和电热水器“最低”满意度。
测评显示,燃气热水器和电热水器的满意度指数得分分别为81.4分和81.2分,处于较满意水平。其中,燃气热水器满意度排名前三的品牌是方太、A.O。史密斯和海尔;电热水器满意度排名前三的品牌是海尔、A.O。史密斯和西门子。
用户对燃气热水器最不满意的方面主要是出水温度不稳定,温度控制不准确、不灵活,开始使用时出热水速度慢、费水费气,另外对价格、外观款式、售后服务等的提及率也较高。对电热水器最不满意的方面是耗电量大,其次是加热速度慢、价格高、保温效果差和安装收费高等。
调查发现,用户最愿意购买“10至16升”的燃气热水器或“51至60升”的电热水器,其中“2000至3000元”价格区间的热水器深受用户欢迎。按照电热水器价格对比,“5000元以上”价位的电热水器满意度最高,“1000元及以下”价位的电热水器满意度得分最低。
责任编辑:何兴盛